Häufige Fragen
Alles, was du vor der Bestellung wissen willst. Wenn deine Frage hier nicht auftaucht: hello@shirtronic.com – wir antworten in der Regel am selben Werktag.
Versand und Lieferzeit
Was kostet der Versand?
Nichts. Wir liefern versandkostenfrei in alle 27 EU-Länder, ohne Mindestbestellwert.
Wie lange dauert die Lieferung?
Jedes Shirt wird erst nach deiner Bestellung für dich gedruckt. Rechne mit 2 bis 4 Werktagen Produktion und 1 bis 2 Werktagen Versand. Nach Deutschland bist du damit üblicherweise in 3 bis 5 Werktagen versorgt, in andere EU-Länder dauert es je nach Ziel 4 bis 8 Werktage.
Wohin liefert ihr?
In alle 27 Mitgliedstaaten der EU. Produziert und versendet wird aus Tschechien und Deutschland – es fallen also keine Zollgebühren und keine Einfuhrumsatzsteuer an.
Bekomme ich eine Sendungsverfolgung?
Ja. Sobald dein Paket das Druckhaus verlässt, bekommst du die Tracking-Nummer per E-Mail.
Größen und Passform
Welche Größen gibt es?
XS bis 3XL – und zwar alle zum gleichen Preis. Wir berechnen keinen Aufschlag für große Größen.
Wie fallen die Shirts aus?
Unisex, gerader Schnitt, normale Passform. Wer es lockerer mag, nimmt eine Größe größer. Die genauen Maße in Zentimetern stehen in der Größentabelle auf jeder Produktseite.
Aus welchem Material sind die Shirts?
100 % gekämmte, ringgesponnene Baumwolle (Melange-Farben mit Polyesteranteil). Vorgeschrumpft, mit verstärkter Schulternaht.
Wie wasche ich das Shirt richtig?
Auf links drehen, bei 30 Grad waschen, nicht auf den Druck bügeln, nicht in den Trockner. So bleibt das Motiv jahrelang scharf.
Bestellung und Zahlung
Wie kann ich bezahlen?
Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express), Apple Pay, Google Pay und Shop Pay. PayPal ist in Vorbereitung.
Sind die Preise inklusive Mehrwertsteuer?
Ja. Alle Preise sind Endpreise inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer. Versandkosten kommen keine dazu.
Gibt es Mengenrabatt?
Ja. Ab 2 Shirts sparst du automatisch, ab 3 Shirts noch etwas mehr. Der Rabatt wird im Warenkorb abgezogen, ein Code ist nicht nötig.
Rückgabe und Widerruf
Kann ich zurückgeben?
Ja. Du hast 14 Tage Widerrufsrecht ab Erhalt der Ware, ohne Angabe von Gründen. Details in der Widerrufsbelehrung.
Das Shirt ist beschädigt oder der Druck ist fehlerhaft – was jetzt?
Schreib uns innerhalb von 30 Tagen an hello@shirtronic.com und leg ein Foto bei. Wir drucken kostenlos nach oder erstatten den Kaufpreis.
Noch Fragen?
Schreib uns an hello@shirtronic.com oder nutze das Kontaktformular.